Conditions de réservation

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Ces conditions encadrent les demandes et réservations de séjour auprès d’AMANBLU. Elles doivent être lues avant toute confirmation, avec la Politique d’annulation, qui en fait partie intégrante.

Demande et confirmation

Une demande de disponibilité ne vaut pas réservation. La réservation devient définitive uniquement après confirmation écrite d’AMANBLU et encaissement de l’acompte.

Tarifs et taxes

Les tarifs, prestations incluses, taxes applicables et éventuels frais complémentaires sont indiqués avant validation de la réservation. Toute prestation non comprise dans la confirmation écrite est facturée séparément si elle est acceptée par le client.

Versement et solde

L’acompte est de 30 % du prix total, porté à 100 % sur la fenêtre festive, du 17 décembre au 4 janvier.

Le solde est dû au plus tard 30 jours avant votre arrivée. Si vous réservez à moins de 30 jours, la totalité est due à la réservation.

Votre réservation est ferme dès que l’acompte est encaissé et que vous avez reçu notre confirmation par email.

Pourquoi 30 %. C’est plus que l’usage, et c’est délibéré. Nous ne conservons pas votre numéro de carte : si une annulation tardive laissait une somme à notre charge, nous devrions vous la réclamer. Nous préférons vous rembourser ce qui vous revient plutôt que d’avoir à vous réclamer ce qui nous reste dû. Un remboursement part le jour même.

Vous pouvez payer en euros ou en dirhams. La conversion est fixée le jour de votre réservation, et ce même taux s’applique à votre solde comme à tout remboursement.

Ce qui n’est pas compris

La taxe de séjour et la taxe de promotion touristique, perçues sur place au tarif légal en vigueur. Les transferts, sauf mention contraire. Toute assurance.

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation, ainsi qu’une assurance couvrant la pratique des activités nautiques.

Séjour

Le client est responsable des informations fournies lors de la réservation et s’engage à respecter le règlement intérieur, les règles de sécurité et les horaires communiqués avant l’arrivée. L’arrivée se fait à partir de 15 h, le départ avant 11 h.

Groupes et professionnels

Toute réservation portant sur quatre bungalows ou plus, ainsi que toute réservation d’un professionnel du tourisme, relève d’un contrat séparé : acompte de 50 % à la signature, solde à 60 jours, annulation sans frais jusqu’à 90 jours avant l’arrivée seulement.

Modification et annulation

Les règles de modification, d’annulation et de remboursement sont précisées dans la Politique d’annulation, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à contact@amanblu.com dans les meilleurs délais, avec les éléments utiles à son examen.

Ces conditions sont provisoires. Elles seront remplacées par nos Conditions Générales de Vente dès leur publication. Les réservations confirmées sous les présentes conditions resteront régies par elles.